De kracht van inclusieve technologie – elkaar verstaan en begrijpen op de werkvloer

Samen met Kennisalliantie Inclusie en Technologie organiseerde De Normaalste Zaak op 8 april een bijeenkomst over de kracht van technologie op de inclusieve arbeidsmarkt. Lees hieronder wat een technohub is en wat vertaaltechnologie voor jou kan betekenen.

De sprekers:
Lysanne Schreijbeler, Manager Tint Apeldoorn
Martijn Pattie, Onderzoeker Tint Apeldoorn
Leendert Bos, Kwartiermaker KIT
Steven Hubeek, gangmaker De Normaalste Zaak

Tint staat voor Technohub Inclusieve Technologie. Dit is een publiek privaat samenwerkingsinitiatief dat gelooft in de kracht van technologie om drempels op de werkvloer te verlagen voor mensen met een ondersteuningsbehoefte. Technologie kan een brug slaan tussen talent en werk – zeker als die technologie goed is afgestemd op de behoeften van mensen die fysieke, sociale of cognitieve beperkingen ervaren.

Een technohub is een inhoudelijke ontmoetingsplek waar werkgevers, onderwijsinstellingen, onderzoekers en technologieleveranciers samenkomen. Ze testen, leren en ontwikkelen er samen inclusieve technologieën die bijdragen aan een toegankelijkere arbeidsmarkt. De hub fungeert als leer- en ontwikkelomgeving voor zowel studenten als werkenden, met als doel duurzame arbeidsparticipatie mogelijk te maken. Kijk hier waar je al terecht kunt bij regionale technohubs.

Tint Apeldoorn is ontstaan vanuit Kennisalliantie Inclusie en Technologie (KIT) en partijen als VDL Weweler, Lucrato, Saxion en Aventus. Het doel: zorgen voor beter werk – zowel voor mensen die nu nog onbenut arbeidspotentieel vormen (zoals de 1,2 miljoen mensen die volgens het CBS wel kúnnen werken, maar nu geen baan hebben), als voor de huidige medewerkers die steeds langer door moeten werken.

  • Werkgevers ondersteunen met technologie die arbeid toegankelijker maakt.
  • Technologie afstemmen op de daadwerkelijke behoefte van mensen die ondersteuning nodig hebben.
  • Bijdragen aan oplossingen voor actuele arbeidsmarktvraagstukken, zoals het tekort aan technisch personeel.
  • Kennis ontwikkelen en delen via praktijkgerichte pilots met bedrijven, studenten en onderzoekers.

Wat doet Tint concreet?

  • Technologische oplossingen inzetten zoals exoskeletten, augmented reality, smartglasses of sociale robots.
  • Onderzoek doen naar de toepasbaarheid van technologie bij diverse beperkingen (lichamelijk, verstandelijk, psychosociaal).
  • Werkgevers ondersteunen in hun zoektocht naar duurzaam inzetbaar personeel.
  • Co-creatie met medewerkers: technologie wordt niet voor mensen bedacht, maar samen mét hen ontwikkeld en getest.

Tint wil uiteindelijk bijdragen aan een arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt én waarin technologie een hulpmiddel is – geen extra drempel.

Emotieregulatie met sociale robotica, bv Happy Bot Felix
Fysieke problemen of gewoon langer doorwerken met een exoskelet
Helpen onthouden van verschillende stappen in het werkproces

Pilots met zintuigelijke technologie zodat iedereen op de werkvloer elkaar kan verstaan en begrijpen. Hoe effectief zijn de verschillende onderzochte voorbeelden van:

  • Vertaaltechnologie
    De taalbarrière overbruggen om mensen aan het werk te krijgen met bijvoorbeeld:
    TimeKettle WT2 Edge, vertaaloortjes om zo in de zak te steken
    (Investering € 350)
    TimeKettle X1-AI Interpreter, handzaam gesprekken voeren met één apparaat
    (Investering € 700)

Vertaaltechnologie bevordert inclusie op de arbeidsmarkt

Taal mag geen drempel zijn voor talent. Toch komen bijvoorbeeld statushouders en Oekraïense vluchtelingen vaak terecht in banen onder hun niveau. Niet omdat ze de vaardigheden missen, maar omdat taal- en cultuurverschillen het lastig maken om hun potentieel te laten zien. Vertaaltechnologie kan dit patroon doorbreken.

Met digitale vertaaldiensten wordt communicatie tussen werkgever en werknemer laagdrempeliger, sneller en begrijpelijker. Dat is cruciaal bij sollicitatiegesprekken, voortgangs- of functioneringsgesprekken, maar ook bij het inwerken of begeleiden van medewerkers. Door taalbarrières weg te nemen, ontstaat er ruimte voor gelijkwaardige werkrelaties en meer wederzijds begrip.

Daarnaast draagt vertaaltechnologie bij aan de veiligheid op de werkvloer. In sectoren waar duidelijke instructies essentieel zijn, zoals in de bouw, logistiek of zorg, verkleint goede communicatie de kans op fouten en ongelukken. Tijdens de bijeenkomst werden zorgen gedeeld over de privacy. Sommige organisaties kiezen er hierom voor om deze technologie niet in te zetten. Lees hier de praktijkpublicatie met nog veel meer info over hoe je deze technologie zo goed mogelijk inzet.

Ervaring van deelnemer:
Een manager van een kippenslachterij die Pools spreekt gaf aan met deze technologie voor het eerst een echt goed gesprek met zijn Nederlandse collega-manager te hebben gehad.

  • Transcriptie technologie
    Om ook met een auditieve beperking mee te kunnen luisteren en praten zoals bijvoorbeeld met Speaksee
    (Investering € 990 per kit en € 1.500 per licentie jaarlijks)

Transcriptie technologie maakt gesprekken toegankelijk voor doven en slechthorenden door spraak direct om te zetten in tekst op een scherm. Dit bevordert inclusie op de werkvloer en in sociale situaties. De technologie herkent meerdere sprekers en labelt deze, wat zorgt voor overzicht en duidelijkheid.

Minder schaamte met Speaksee, deelnemer Fleur van Puijenbroek van Met name mensenwerk
Door het moderne en hippe design van Speaksee ervaren mensen minder schaamte. Maak voorzieningen voor mensen met een auditieve beperking niet kleiner en onzichtbaar, het zorgt er namelijk voor dat andere mensen minder rekening met je houden. Open zijn over je beperking is veel makkelijker, dus maak het gewoon zichtbaar, zo halen we het stigma eraf.

Transcriptie technologie vergroot de zelfstandigheid van gebruikers en vermindert de afhankelijkheid van tolken. Het is eenvoudig te gebruiken en inzetbaar in vergaderingen, onderwijs en dagelijkse communicatie.

Peter is een ervaren ICT’er die slechthorend werd door ziekte. Tijdens de coronapandemie raakte hij zijn baan kwijt. Solliciteren bleek lastig: Peter werd vaak verkeerd begrepen, waardoor zijn vaardigheden niet goed uit de verf kwamen. Met behulp van Speaksee kon hij zich wél goed uitdrukken. Zijn (toekomstige) werkgever was direct enthousiast over zijn kennis en kwaliteiten. Nu is Peter weer aan het werk én kan hij actief meedoen aan gesprekken met collega’s. Dankzij Speaksee voelt hij zich weer volwaardig onderdeel van het team.

Deze voorziening wordt bij een structurele beperking vergoed door UWV. Tijdens de bijeenkomst werd naar voren gebracht dat er vaker problemen ervaren worden met de financiering.

Tint Apeldoorn zoek in de regio Gelderland naar mkb-bedrijven die mensen in dienst hebben met een auditieve beperking om mee te doen aan een pilot in samenwerking met Speaksee.

  • Voorlees technologie
    Mensen met zichtbeperkingen aan het werk houden met bijvoorbeeld Orcam
    Orcam MyEye, leesapparaat aan bril
    (Investering € 3.700 – € 3.900)
    Orcam Read, lezen, vragen en meer doen met tekst
    (Investering € 2.000 – € 2.200)

De OrCam Read is de voorleespen van vandaag. Het helpt mensen met een zichtbeperking of dyslexie om weer zelfstandig te werken, ook in vreemde talen. Het apparaat leest teksten voor – van opdrachten tot brieven – en kan gekoppeld worden aan een online omgeving om direct vragen te stellen.

Dit slimme hulpmiddel maakt informatie toegankelijk, verlaagt de cognitieve belasting en vergroot de inzetbaarheid op de werkvloer. Werkgevers die dit soort technologie inzetten, laten zien dat ze inclusief werkgeverschap serieus nemen.

Interessante linkjes en info

Subsidieregeling mkb voor inclusieve technologie
Krijg tot 50% (met een maximum van € 25.000) vergoed voor een eerste investering in inclusieve technologie. De openstelling voor deze subsidie wordt verwacht op 1 oktober 2025.

Challenge: Technologie voor Inclusie
Heb jij een idee over hoe technologie kan bijdragen aan een inclusievere arbeidsmarkt? Doe dan mee aan de Challenge Technologie voor Inclusie om jouw innovatieve oplossing werkelijkheid te laten worden! Deze challenge is georganiseerd door Breda Robotics, TINT West-Brabant, Avans Hogeschool en Curio. Wil je meedoen?

Ontbijtsessie Inclusie & Technologie – een frisse start vol kansen!
Ben jij benieuwd hoe inclusieve technologie jouw organisatie kan helpen om personeelstekorten slim aan te pakken? Wil je ontdekken hoe technologie en inclusie hand in hand kunnen gaan op de werkvloer? Kom dan naar deze inspirerende ontbijtsessie op 13 mei in Apeldoorn. Aanmelden via deze link.

FACT is de afkorting van First Aid Communication Tool
Deze app zorgt via een combinatie van beeld, geschreven taal en uitspraak voor een beter begrip van woordenschat die gebruikt wordt op het werk.
FACT wordt gebruikt bij tewerkstelling in de metaalsector, de land- en tuinbouwsector en de schoonmaaksector.

Bekijk hier de presentatie van de bijeenkomst

 

Deel dit artikel via: